ESOT Menu
время чтения ≈ 3 мин.

Как работает обмен данными

Описание процесса обмена данными

Учитывая то, что ваши товары удалённо продаются такими же менеджерами, как и те, которые работают у вас в офисе, очень важно предоставлять им актуальную информацию о наличии и ценах на ваш товар.

Для обмена данными ESOT использует три типа файлов: xml, yml, csv. Вы выбираете тот, с которым вам комфортнее работать. Обмен данными со стороны ESOT полностью автоматизирован и его логика построена так:

  • Поставщик на свой сервер (обычно тот, где размещён его сайт в интернете) выгружает из своей базы данных файл в одном из форматов (xml, yml, csv), к примеру, 2 раза в день: в 6:00 и в 14:00. Желательно с помощью программистов настроить работу так, чтоб файл выгружался в выбранное вами время автоматически.
  • Поставщик в настройках аккаунта указывает url файла, например https://site.com/exchange.xml
  • Поставщик в настройках аккаунта настраивает периодичность обхода этого файла роботом ESOT, в данном случае целесообразно указать время 6:10 и 14:10. По 10 минут вы выделяете на сам процесс формирования файла вашей системой учёта.
  • Наш робот в указанное время (6:10 и 14:10) загружает информацию из файла, обновляя данные о ваших товарах на ESOT.

На этом видео показано как именно это делается:

Мы против ручного обновления прайсов, т.к. любая современная система учёта может автоматически выгружать необходимый файл столько раз в день, сколько потребуется, а робот ESOT может "приходить" за вашим файлом до 15 раз в сутки.

Обычно, для формирования файла выгрузки в форматах xml и yml Поставщикам требуется помощь программистов и это преимущественный вариант, т.к. в таком случае настройка происходит один раз, и больше Поставщик не возвращается к вопросам технического характера, связанными с периодичностью обновления прайса и поддержанием актуальности информации о товарах.

В идеале ваша система автоматически выгружает, а ESOT автоматически загружает данные в указанное время и никто из сотрудников не причастен к этому процессу.

Если вам удобнее, то можете выгружать файлы вручную, мы можем посодействовать и в этом. При необходимости, мы можем предоставить ftp-доступ к вашей папке на ESOT, в которую ваша система сможет выгружать файл. О том, как выгружать файлы вручную рассказывается здесь.

С развитием программной и функциональной части ESOT администрация оставляет за собой право дополнять текущую редакцию требований к файлам новыми пунктами.